首次公告日期：115年1月21日

二次公告日期：115年8月31日

各位同學好：

內政部為健全住宅租賃關係、協助住宅租賃承租人維護其合法租賃權益，委託法扶基金會辦理住宅租賃糾紛處理及諮詢業務。該會自113年8月1日起開辦租屋糾紛承租人電話法律諮詢服務（電話：412-8518轉2再轉6（市話請直撥，手機請加02），並自114年9月30日起，針對領有內政部國土管理署或地方政府二年內核發之租金補貼核定函之承租人，於經鄉鎮市區或消費爭議調解不成立或不服不動產糾紛調處結果時，或為法院調解、訴訟等程序之被告或相對人時，得依「住宅租賃糾紛法律扶助規定」向該會申請法律文件撰擬、律師代理等法律扶助協助。

法律扶助基金會-住宅租賃糾紛處理及諮詢專案(內政部委託)

住宅租賃糾紛法律扶助規定

法扶賃居糾紛電話法律諮詢

諮詢專線：412-8518轉2再轉6（市話請直撥，手機加02）。進線後由諮詢律師接線，線上即時回覆住宅租賃法律問題。

服務對象：住宅租賃承租人（房客）

諮詢範圍：因住宅租賃關係與出租人（房東）發生法律爭議。例如：遭房東提前終止租約或不當扣抵押金、對於租屋處電費計費收取方式有爭議。

諮詢時段：每週一至週五上午09:00-12:30、下午01:30-05:00。每通諮詢時間20分鐘，逾時將自動結束服務，以維護其他諮詢民眾權益。